Käytämme evästeitä helpottaaksemme sivuston käyttöä niin, että sen sisältö soveltuisi paremmin sinulle. Lisää evästeistä
X Sulje

Näin se toimii.

Nouda Hertz auto 24/7, vaikka vain tunniksi. Polttoaine ja auton ylläpito sisältyvät hintaan.

Liity käyttäjäksi

Voit varata olemassa olevista avoimista noutopisteistä liittymällä sähköisesti. Palvelu on toistaiseksi rajoitetusti saatavilla ja ilmoitamme uusista pisteistä verkkosivuillamme.

Mikäli yrityksellänne tai taloyhtiöllänne on Car Sharing -palvelu käytössä, tarvitset rekisteröityäksesi sopimuskoodin. Pyydä sopimuskoodia yhteyshenkilöltäsi tai laita sähköpostia osoitteeseen carsharing@hertz.fi.

Sopisiko Hertz Carsharing yrityksenne työmatkustukseen tai taloyhtiönne asukkaille? Ole yhteydessä carsharing@hertz.fi tai soita 020 555 2210 ja keskustellaan, miten Hertz Carsharing palvelisi yrityksenne tai taloyhtiönne tarpeita.

Rekisteröidy käyttäjäksi. Hakemus käsitellään 0-3 arkipäivän aikana.

 

 

Varaa auto

Valitse noutopiste, vuokrausaika ja automalli. Autoja on moneen tarpeeseen ne ovat uusia ja vähäpäästöisiä.
Varaa auto verkkoselaimella tai applikaatiolla.

Auton nouto ja pysäköinti

Hertz Car Sharing -autolle on järjestetty AINA merkitty pysäköintipaikka. Noutaessasi autoa saat tekstiviestin 5 minuuttia ennen vuokrauksen alkua, jossa on kerrottu noutopiste, auton rekisteritunnus ja varattu aika. Palauttaessa parkkipaikkaa ei tarvitse erikseen etsiä vaan palautat auton paikalle, josta noudit sen.

 

Lukituksen avaaminen ja auton käyttöönotto

Voit avata lukituksen kolmella tavalla: 

1. Näytä älykorttia tuulilasin lukijalaitteeseen 
tai
2. Vastaa saamaasi tekstiviestiin "OK" 
tai
3. Käytä sovellusta ovien lukituksen avaamiseen

Kun olet päässyt sisälle, ota auton hansikaslokerosta tai keskikonsolista terminaali, johon syötät rekisteröitymisvaiheessa luomasi PIN-koodin. Voit tämän jälkeen irroittaa avaimet terminaalista ja käynnistää auton.  

Aja

Kun olet avannut auton lukituksen ja ottanut auton käyttöösi, voit käyttää autoa avaimilla normaaliauton tapaan. Ennen kuin lähdet, tarkista auton vahingot ja vertaa näitä auton vahinkokirjaan. Jos havaitset uuden vahingon, ilmoita siitä välittömästi asiakastukeen 020 555 2555.  Asiakastuki antaa lisäohjeita.

 

 

 

Milloin auto tankataan?

Polttomoottoriautoissa polttoaine sisältyy aina km-hintaan. Polttoainekortti sijaitsee auton hansikaslokerossa. Kortin PIN-koodin saat tekstiviestillä ennen vuokrauksen alkua. Mikäli vuokrauksesi lopussa tankissa on polttoainetta 1/4 tai vähemmän, on sinun vuoro tankata. Polttoaineen laatu lukee kojetaulussa sekä tankin luukussa. Automme on varustettu eri huoltoasemaketjujen korteilla. Huoltoasema on merkitty auton kojetauluun. 

Palautus

Kun varauksesi on päättymässä, palauta auto samalle pysäköintialueelle merkitylle paikalle, mistä noudit sen. Ennen kuin palautat, huolehdi että seuraavalle on riittävästi polttoainetta (yli 1/4 tankkia) ja sähköauton latausjohto on kytketty ja lataus on käynnistynyt. Ennen kuin poistut autolta, tarkista vielä vahingot silmämääräisesti. Korjaa omat tavarasi pois autosta. Aseta avaimet samaan paikkaan hansikaslokeron terminaaliin, mistä noutaessasi otit ne. Varmista, että tankkauskortti on myös terminaalissa.

Ovet lukittuvat noin 1 minuutin päästä. Voit nopeuttaa lukittumista näyttämällä älykorttia tuulilasin lukijalaitteeseen. Varmista vielä vetämällä kahvasta, että ovet ovat varmasti lukossa. Vuokraukseen varattu aika ja käytetyt kilometrit siirtyvät automaattisesti laskulle.

Auton yhteiskäyttö

Hertz Car Sharing -palvelu toimii yhteiskäyttöautokonseptin mukaisesti.

Jotta jokaisella käyttäjällä olisi mukava käyttää palvelua, noudatetaan seuraavia yksinkertaisia ohjeita.

 

  1. Varaa auto realistisen aikataulun mukaan. Jos huomaat varauksesi aikana, että et ehdi palauttaa varatussa ajassa, pidennä vuokrausta. Voit käyttää sovellusta varauksen pidentämiseen.

  2. Tarkasta auto vahinkojen varalta ennen käyttöönottoa. Autot on liikennevakuutettu ja käyttäjän omavastuu on 500 €/vahinko henkilöautoissa ja 1000 €/vahinko pakettiautoissa.

  3. Tankkaa, kun tankissa on enää ¼ jäljellä. Käytä tankkaamiseen autossa olevaa korttia. Näin seuraavan ei tarvitse aloittaa matkaansa käymällä huoltoasemalla. Huolehdi myös, ennen kuin päätät varauksesi, että sähköauton latausjohto on kytketty ja lataus on alkanut.

  4. Pidä auto siistinä. Jotta yhteiskäyttöautolla on viihtyisä ajaa, huolehdi auton siisteydestä.

  5. Ilmoita vahingoista, auton siisteydestä ja huollon tarpeesta sekä anna aktiivisesti palautetta Hertzille

Lasku.

Lasku lähetään kerran kuukaudessa koontina. Lasku on mahdollista ohjata eri yksiköihin. Yksityisvuokraukset veloitamme luottokortilta.

© The Hertz Corporation. 2019. All rights reserved. | Säännöt ja ehdot | Evästeistä